Kundtjänst
Just nu är det väldigt högt tryck på kundtjänst både via telefon och mail.
Normalt svarar vi på 80% av samtalen inom 2 minuter men just nu är det långa väntetider. Testa gärna senare eller skicka ett mail till support@mybeat.se för support, eller info@mybeat.se om din fråga gäller de nya produkterna och priserna.
Du kan också hitta mer information i vår kunskapsbank.
Är du som vi trött på knapp och talsvar i telefon eller chatbots som inte helt förstår vad man frågar om ? Vi på MyBeat sätter en ära i att personligen svara på våra kunders frågor och lösa deras problem. Du når oss genom att maila support@mybeat.se eller ringa 019-55 55 500 Våra öppettider via telefon är måndag-fredag kl 9-15.30 med stängt för lunch 12-13. Efter 15.30 kan du även nå oss via chatten här på hemsidan. Ett litet tips är dock att du kan hitta svaret på många vanliga frågor i vår omfattande kunskapsbank! Där kan man söka efter olika nyckelord, tex MMS eller hemnummer, och hitta alla relaterade artiklar.